Sendado & Livero
La tempo por mendo livero estas dividita en du partojn:
Tempo de prilaborado: Ordokontrolo, tajlorado, kvalito, kontrolo kaj pakado. Ĉiuj mendoj estas kutime senditaj al nia fabrikanto por sendo ene de 72 horoj post kiam la mendo estas farita kaj pago estas ricevita.
Sendotempo: Ĉi tio rilatas al la tempo necesa por aĵoj por esti senditaj de nia magazeno al la celloko.
Usono & Kanado
Norma Sekurigita Sekureco & Asekuro daŭras 2-4 Semajnojn por livero (SE VIA ARTO ESTAS EN STOKO)
AŬSTRALIO & Nov-Zelando
Norma Sekurigita Sekureco & Asekuro daŭras 2-4 Semajnojn por livero (SE VIA ARTO ESTAS EN STOKO)
UK & EŬROPO
Norma Sekurigita Sekureco & Asekuro daŭras 2-4 Semajnojn por livero (SE VIA ARTO ESTAS EN STOKO)
Aliaj Landoj
Norma Sekurigita Sekureco kaj Asekuro daŭras 2-5 Semajnojn por livero (SE VIA ARTO ESTAS EN STOKO)
Asekurita Sendo: Se aĵo estas perdita en livero aŭ alvenas difektita, ni sendos al vi anstataŭan objekton sen kromkosto al vi kondiĉe ke sufiĉa pruvo estas provizita.
Priorita Asekurita Sendado: Via Livero estas metita ĉe la supro de nia Listo de Mendoj ĉiutage, kiun ni sendas al niaj fabrikistoj. Depende de la mendo-volumo, kiun ni ricevas, atendu, ke tempo povas resti simila/egala al Normaj Sendaj tempoj. Via objekto ankaŭ estas Asekurita.
**Iu produkto eble estos ekspedita aparte kaj alvenos je malsama tempo ĉar ni havas magazenon de malsama loko. **
Spuraj Nombroj ofte daŭras kelkajn tagojn ĝis semajno por ĝisdatigi kaj montri ĝustajn spurajn informojn. Bonvolu uzi trian retejon kiel https://17track.net por spuri vian mendon.
Notu, ke por iuj landoj, sendo povas daŭri pli longe ol laŭtakse.
Depende de la volumo de mendoj, kiujn ni ricevas, via sendo povas daŭri pli longe ol kutime. Estu certa, ni laboras forte por eligi ĉion kiel eble plej frue. Ni scias, ke eble estas frustrante atendi pli longe ol atendite por via mendo, sed la sola afero, kiun ni ne volas fari, estas oferi estas la kvalito de niaj produktoj. Dankon pro kompreno.
Peto de Ŝanĝoj
Se vi devas fari ŝanĝojn al via mendo, bonvolu retpoŝti nin ene de 24 horoj post la mendo ĉe support@sunssom .com kaj ni volonte faros la postulatajn ŝanĝojn. Se via mendo jam estis sendita, ni bedaŭrinde ne povos ŝanĝi ĝin. Bonvolu certigi, ke vi elektis la ĝustan grandecon kaj koloron por eviti seniluziiĝon.