Politiko pri Reveno kaj Repago
Norma Revena Politiko
Se vi ne estas kontenta pri via aĉeto, vi povas resendi viajn aĵojn ene de 30 tagoj post ricevo senpage. Revenita(j) objekto(j) estos repagitaj. Bonvolu noti sendokostojn ne estos repagitaj.
La revenpolitiko povas varii dum reklamaj periodoj, bonvolu kontroli la terminojn kaj kondiĉojn de la reklamado antaŭ ol fari vian mendon.
Por la reveno aŭ interŝanĝo de Sunssom produktoj aĉetitaj de iu alia rajtigita podetalisto bonvolu kontakti vian podetaliston rekte
Revenprocezo (krom Nigra Vendredo kaj alia Promocio)
Por ĉiuj revenoj, bonvolu kontakti support@sunssom .com por via revena etikedo. Bonvolu citi vian mendnumeron kaj la objekton, kiun vi ŝatus resendi, kaj ni informos vin pri la sekvaj paŝoj post ricevo de via retpoŝto.
Difektitaj Eroj
Se viaj aĵoj estas ricevitaj difektitaj, bonvolu sendi foton kun la damaĝita objekto kune kun via mendnumero al support@sunssom .com kun la temo: DAMAGED. Ĉi tio devus esti sendita ene de 14 tagoj post ricevo de via mendo.
Eroj ne ricevitaj
Se vi ne ricevis vian plenan mendon, bonvolu kontakti nin ĉe support@sunssom .com kun la temo: MANKANTA EMARO kune kun via mendnumero.